PNL (Programação Neurolinguística) é um sistema
de comunicação, um método prático para alcançar resultados excelentes através
da utilização de recursos que já possuímos, mas que precisam ser aperfeiçoados,
como a forma com que pensamos e como ela afeta a nossa forma de agir e falar. É
uma união entre mente (forma de pensar), corpo (comportamento) e linguagem
(verbal e não-verbal). Podemos trabalhar nosso pensamento de forma a tomarmos
as melhores decisões, e assim conseguirmos os melhores resultados.
A PNL é o primeiro modelo capaz de observar o
relacionamento entre como nós neurologicamente processamos informações e o
efeito disto no nosso comportamento e sentimento.
De que maneiras ela pode contribuir na vida de
uma pessoa?
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Aumenta drástica e rapidamente a autoconfiança e
o controle das emoções;
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Melhora as relações interpessoais e o trabalho em
equipe;
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Desenvolve crescimento pessoal e de carreira para
o sucesso;
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Permite obter-se comportamentos mais excelentes e
criativos;
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Promove mudanças profundas e efetivas;
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Possibilita negociar e resolver conflitos de uma
forma positiva, assim como na gestão de crises.
Todas as pessoas percebem e interpretam o mundo
através dos seus canais perceptivos que são os canais auditivo, visual e
cinestésico. Cada pessoa tem um sistema preferencial para perceber e
interpretar o mundo e comunicar às outras pessoas os seus desejos e vontades
através das relações interpessoais. Pensamos vendo imagens (VISUAIS), ouvindo
(AUDITIVOS), sentindo e tendo sensações (CINESTÉSICOS) e falando (diálogo
interno).
Aplicação
no trabalho:
A PNL aumenta as condições de levantar as
necessidades do cliente, enfatizar as características e benefícios do produto
que está oferecendo e guiar o cliente a fazer escolhas sensatas que atendam o
que é realmente importante para ele de forma prazerosa e objetiva.
A comunicação interna da empresa melhora
significativamente, uma vez que as equipes estejam treinadas de modo a
interagirem observando a melhor maneira de comunicar as decisões que foram
tomadas.
No setor de RH, a PNL corrige um pedaço do
processo seletivo que diz respeito à análise e avaliação de cargos através de
parâmetros como habilidades, comportamentos, crenças, identidade e resposta emocional
às circunstâncias que o profissional deve ter no cargo pretendido por ele ou
oferecido pela empresa.
Hoje, a PNL é o que existe de melhor no campo de
desenvolvimento de pessoal e ou profissional, uma vez que trabalha com a
aquisição e treinamento de novos comportamentos, habilidades e recursos.
Outra grande conquista é a redução do estresse no
ambiente de trabalho. Como a PNL oferece
um modelo eficiente para as pessoas perceberem e se comunicarem com o mundo elas
se tornam muito mais automotivadas, criativas, calmas, perceptivas e receptivas
às demandas da rotina empresarial.
Hoje, a PNL é bastante requisitada nas
organizações, porque suas técnicas são utilizadas para superar limitações. Essa
ferramenta é encarada como método de persuasão e motivação. Segundo
consultores, ela ensina o profissional a empregar a linguagem para influenciar
pessoas e auxilia nos problemas de relacionamento, ajudando no combate ao
stress, depressão e ansiedade.
Os treinamentos em PNL são realizados em formas
de jogos ou dinâmicas e servem tanto para preparar tecnicamente os gestores
para a aplicação da ferramenta nas empresas como para contribuir no
desenvolvimento comportamental e técnico dos colaboradores em geral.
Por
Luciana Blard Castro
Médica
Veterinária, Máster em PNL pelo Instituto de Neurolinguística Aplicada (INAp) e
facilitadora em treinamentos e palestras.
Contato:
luciana.blard@hotmail.com
